Автосалон Прайм - отзывы: страница 8

желаю рассказать свои впечатления про Прайм. Начнем с расположения салона: добираться оказалось неудобно, пришлось кружить вокруг да около. Ну ладно, подумал, что эти трудности преодолимы, однако первое общение с менеджерами дало повод задуматься. Сначала сказали, что нужная комплектация есть в наличии, приехали специально, а выяснилось, что это ошибка. Пришлось подождать, пока привезут машину, потратили зря полдня. Сам процесс выбора прошел неплохо, конечно, помогли подобрать подходящий вариант, но чувствовалась какая-то поверхностность. Многие моменты оставались неясными, пришлось самостоятельно разбираться, задавая дополнительные вопросы другим сотрудникам. Документы оформлять начали поздно, а потом и вовсе задержали выдачу ключей почти на два часа из-за какого-то внутреннего сбоя системы. Обещанных подарков так и не дождались, хотя в интернете было написано, что идет какая-то акция, в ходе которой дарят небольшие подарки. Как говорится, мелочь, а было бы приятно, но нет. Да, цена в итоге оказалась выгодной, сама модель неплохая, но вот организация процесса в Прайм сильно подвела. Конечно, продавцы приветливы, стараются угодить клиенту, но профессионализм сотрудников явно хромает. В следующий раз точно пойду в другой салон, потому что потраченное впустую время и нервы дорого стоят. Если выбирать между выгодой и комфортом, я все же предпочту второе.

По рекомендации знакомого обратился в Автосалон Прайм по ул.Рябинина стр. 24 для выбора автомобиля. Процесс, от первого визита до получения ключей, занял около трех часов (с учетом получения кредитного одобрения). Работа менеджера была четкой, все этапы с легкостью на одном дыхании. Все объяснялось четко. Эмоциональной вовлеченности, впрочем, не чувствовалось, общение было больше деловым. При получении автомобиля провели краткий инструктаж по основным функциям. Ничего не забыли. Общее впечатление: надежный, предсказуемый, но обезличенный сервис. Подходит для тех, кто ценит четкость и не любит излишне фамильярное общение.

Выбирал свой первый новый автомобиль после долгой езды на подержанных. Остановился на Geely Coolray. В Прайме была интересная комплектация. Менеджер встретила, подробно провела презентацию. С кредитом помогли, ставка стандартная. Однако когда пришло время получать машину, начались нюансы. Авто привезли на закрытую территорию склада, посмотреть и принять его до оплаты не дали — сказали, такова процедура. Пришлось подписать документы и лишь потом вести на мойку и осмотр. К счастью, всё было чисто. Но сам факт давления вызвал неприятное чувство. Машина сплошной восторг: динамика, оснащение, дизайн. Покупкой в целом доволен, но этот момент с приёмкой немного омрачил впечатление. Автоцентру есть куда расти в части прозрачности процессов. Для следующей покупки, наверное, буду сравнивать ещё тщательнее.