Правила пользования ресурсом, публикации отзывов
Перед тем, как вы приступите к работе с данным ресурсом, администрация настоятельно рекомендует ознакомиться с правилами пользования и следовать им. Отзыв, не отвечающий правилам размещения, будет удален, а пользователь заблокирован. За несоблюдение правил аккаунт пользователя будет заблокирован на срок от одного дня до пожизненного на усмотрение администрации ресурса.
Размещение ресурса – http://allaboutall.biz/.
Цель ресурса – предоставить каждому пользователю возможность ознакомления с мнением других людей с целью получения возможностей совершить верный выбор или принять верное решение.
Для нас и наших пользователей важен серьезный и осознанный подходил к работе, размещение только исключительно полезных и достоверных данных в доступной для каждого пользователя форме. Для этого необходимо ознакомиться с правилами использования ресурсом, а также изучить рекомендации по размещению красивых, интересных и полезных отзывов.
1. Запрещено
1.1. Использовать материалы, размещенные на сервисе AllAboutAll.biz на сторонних ресурсах без согласования с администрацией сайта.
1.2. Использовать материалы, попадающие под Закон РФ «Об авторском и смежном праве».
1.3. Публиковать официальные данные о товарах и услугах. К ним относятся технические характеристики, аннотации, состав продукта и др.
1.4. Публиковать информацию с грамматическими, орфографическими, пунктуационными и смысловыми ошибками и содержащие некорректные данные.
1.5. В одной публикации размещать данные сразу о нескольких объектах.
1.6. Публиковать отзывы без указания точного названия конкретного объекта.
1.7. Публиковать информацию, содержащую данные о политических и религиозных движениях, террористических организациях и группировка, заработке в сети интернет.
1.8. Публиковать данные, содержащие запрещенную законом информацию о предоставлении интим-услуг, запрещенных веществах, оружии.
1.9. Публиковать любую дублированные данные или информацию рекламного характера.
1. 10. Публиковать неактуальную информацию.
1.11. Публиковать информацию, не несущую смысловой нагрузки, флуд и спам.
1.12. Публиковать информацию adult-тематики.
1.14. Размещать информация на ресурсе по разными никнеймами с одного IP-адреса.
1.15. Публиковать отзывы сотрудникам компании.
1.16. Фотографии и скриншоты ненадлежащего качества, не несущие смысловой нагрузки, не подтверждающие актуальность публикуемой информации категорически не допускаются к публикации.
1.17. Аккаунт лица, которое выступает в роли официального представителя той или иной компании должен быть зарегистрирован строго на официальный адрес электронной почты или домена ту компании, в противном случае он признается ложным и блокируется вместе со всеми публикациями.
1.18. Запрещается публиковать отзывы, которые не основаны на личном опыте автора.
1.19. Использовать ненормативную лексику.
1.20. Использовать ресурс для выяснения отношений с компанией или другими участниками ресурса.
1.21. Публиковать идентичные отзывы об одной и той же компании или разных ее подразделениях.
1.22. Оценивать работу ресурса или официального сайта компании по техническим показателям (баг системы, не выгружаются фото и т.д.).
1.23. Давать оценку занятости телефонной линии организации, за исключением тех организаций, деятельность которых основана на постоянном взаимодействии с клиентами в телефонном режиме: заказ продуктов, услуги доставки и т.д.
1.24. Публиковать паспортные данные, а также данные медицинских и иных видов документов и данные прочих личных документов.
1.25. Использовать ресурс с целью привлечения трафика на сторонний сайт.
1.26. Критиковать, подвергать сомнению, анализировать решения, которые компания приняла по ситуации другого пользователя, если автор не имеет к этому никакого отношения и не является непосредственным участником описываемых событий.
2. Правила публикации отзывов
2.1. В отзывах должна содержаться информация, основанная только на личном опыте пользователя.
2.2. При размещении юридическим лицом официального ответа на отзыв, который имеет уточняющий вопрос, автору отзыва предоставляется 7 дней календарных суток, после чего отзыв перемещается в черновики с возможностью восстановления после предоставления ответа на уточняющий вопрос.
3. Допускается
3.1. Использовать прием сравнительного анализа в тексте отзыва. При этом автор не должен иметь отношения ко всем упоминаемым организациям.
3.2. Публиковать отзывы содержащие информацию о деятельности компании в виде консультации, даже в том случае, если автор не был клиентом компании.
3.2. Публиковать отзывы, которые основаны на личном опыте потребителя и могут принести пользу другим пользователям.
3.3. Публикация отзывов не от первого лица в том случае, если автор принимал непосредственное участие в описываемом событии, но сам не может сделать публикацию.
3.4. Писать негативные отзывы о работе той или иной компании без нарушения пунктов 1.19. 1.20 действующих правил использования ресурса.
3.5. Проведение оценки функционал ресурса интернет магазина или приложения организации только как неотъемлемый элемент сервиса и анализ сайта организации независимо от рода её деятельности.
3.6. Публикация скриншотов хорошего качества всех разделов ресурса, если таковые идут в качестве пояснения к отзыву и дополняют общую картину, но при этом не нарушают законы РФ.
3.7. Оценивать качество проведенного телефонного разговора, в том случае, если звонок осуществлялся с целью получения консультации узкого специалиста по вопросам, которые могут иметь отношения к товарам и услугам компании.
3.8. Комментировать отзыв о телефонной беседе, если это будет полезно другим пользователям.
3.8. Публикация фото результатов использования товаров и услуг компании.
3.9. Разглашать ФИО представителей или гостей организации. При этом, при наличии претензии от пользователя, чье имя было обнародовано, текст отзыва или комментария будет удален.
3.10. Размещать ссылки на информационные порталы, если автор не является сотрудником компании.
3.11. Уточнять у юридического лица данные касательно своей истории или обнародовать замечания и пожелания, имеющие отношение к деятельности той или иной организации.
Обращаем ваше внимание, что за администрацией ресурса закреплено право модерации и удаления публикуемой пользователями информации, которая не соответствует пунктам 1.1 – 2.2 данных правил.
Администрация может в одностороннем порядке, без уведомления пользователя ограничить, приостановить или закрыть пользователю доступ к разделам и сервису сайта.
Администрация имеет право удалять любую информацию, добавляемую пользователем на ресурс без уведомления пользователя, если она противоречит правилам ресурса и закону РФ.
Администрация сайта не несет ответственности за вред, который может быть причинен удалением данных и блокировкой аккаунта пользователя.
Модерация на портале осуществляется непосредственно пользователями ресурса. Администрация анализирует те сигналы, которые подают пользователи о нарушениях правил и руководствуясь правилами ресурса, законом Российской Федерации и личным опытом, принимает решения о дальнейших действиях.