Когда понял, что моя машина требует замены, то сразу подумал об услуге трейн-ин (где-то полгода тому назад приятель делал обмен, долго рассказывал, как все быстро прошло и заморочек при этом никаких не было). Я ему позвонил и он мне скинул название и адрес того автосалона, в котором менял машину. Я первым делом перешел на сайт и внимательно с ним ознакомился. Понравилось, как хорошо проработан каталог - по каждой марке авто указан список моделей. При переходе на модель машины выпадает список комплектаций, по каждой из них - подробное описание. Даже задержался на сайте дольше, чем планировал, настолько он мне понравился. Телефон отдела продаж был указан крупным шрифтом, рядом кнопка обратного звонка и я ею воспользовался. Прошло не более 5 минут и мне перезвонил консультант. Я потом посмотрел, сколько мы с ним общались - это было 25 минут, он мне подробно все выложил про процедуру обмена, задал вопросы относительно той машины, что я буду сдавать и относительно моих предпочтений по покупке нового автомобиля. Основной вопрос у меня был, естественно, сколько мне предложат за киа серату. Консультант взял час - сказал, что нужен ответ оценщиков, а не наобум ляпнул сумму выкупа. Это еще раз меня убедило, что компания серьезная и ответственно относится к каждому потенциальному покупателю. Получив информацию относительно стоимости выкупа сераты, я продолжил общение, но теперь уже относительно подбора нового автомобиля. Конкретика по маркам у меня была приблизительная, хотелось услышать, что по каждой из них думает консультант. Общение было продуктивным, круг поисков идеального авто сузился. Помимо всего прочего, я выяснил, как долго они будут согласовывать кредит, сколько длится приемка машины. Понял, что желательно приехать в первой половине дня - так точно все вопросы они утрясут до закрытия. Так и поступил, погнал киа серату на обмен. Приемку машины они проводят тщательно - осматривают авто досконально, даже днище. У меня приемка прошла за час с небольшим. Подбор машины проходил тоже не долго, т.к. я уже знал, что посмотрю только 3 авто и из них какое-то одно выберу. Благодаря тест-драйву и грамотной консультации сопровождавшего меня менеджера Василия я приобрел взамен киа новенький CheryExeed TXL в максимальной комплектации. Машина нравится и еще порадовала скидка и минимальная ставка по кредиту (оформил на 5 лет, как и планировал до поездки).
Написать отзыв
Когда понял, что моя машина требует замены, то сразу подумал об услуге трейн-ин (где-то полгода тому назад приятель делал обмен, долго рассказывал, как все быстро прошло и заморочек при этом никаких не было). Я ему позвонил и он мне скинул название и адрес того автосалона, в котором менял машину. Я первым делом перешел на сайт и внимательно с ним ознакомился. Понравилось, как хорошо проработан каталог - по каждой марке авто указан список моделей. При переходе на модель машины выпадает список комплектаций, по каждой из них - подробное описание. Даже задержался на сайте дольше, чем планировал, настолько он мне понравился. Телефон отдела продаж был указан крупным шрифтом, рядом кнопка обратного звонка и я ею воспользовался. Прошло не более 5 минут и мне перезвонил консультант. Я потом посмотрел, сколько мы с ним общались - это было 25 минут, он мне подробно все выложил про процедуру обмена, задал вопросы относительно той машины, что я буду сдавать и относительно моих предпочтений по покупке нового автомобиля. Основной вопрос у меня был, естественно, сколько мне предложат за киа серату. Консультант взял час - сказал, что нужен ответ оценщиков, а не наобум ляпнул сумму выкупа. Это еще раз меня убедило, что компания серьезная и ответственно относится к каждому потенциальному покупателю. Получив информацию относительно стоимости выкупа сераты, я продолжил общение, но теперь уже относительно подбора нового автомобиля. Конкретика по маркам у меня была приблизительная, хотелось услышать, что по каждой из них думает консультант. Общение было продуктивным, круг поисков идеального авто сузился. Помимо всего прочего, я выяснил, как долго они будут согласовывать кредит, сколько длится приемка машины. Понял, что желательно приехать в первой половине дня - так точно все вопросы они утрясут до закрытия. Так и поступил, погнал киа серату на обмен. Приемку машины они проводят тщательно - осматривают авто досконально, даже днище. У меня приемка прошла за час с небольшим. Подбор машины проходил тоже не долго, т.к. я уже знал, что посмотрю только 3 авто и из них какое-то одно выберу. Благодаря тест-драйву и грамотной консультации сопровождавшего меня менеджера Василия я приобрел взамен киа новенький CheryExeed TXL в максимальной комплектации. Машина нравится и еще порадовала скидка и минимальная ставка по кредиту (оформил на 5 лет, как и планировал до поездки).
Достоинства:
хорошее обслуживание
Недостатки:
нет